Kundensupport

Position: Kundensupport Arbeitsvolumen: ca. 20 Stunden pro Woche Arbeitsbeginn: Juli/August 2023

Bitte beachten Sie: Sie müssen selbstständig oder als Freiberufler arbeiten und können uns eine Rechnung für Ihre Leistungen ausstellen.

Ihre Aufgaben:

• Als Kundensupport (m/w/d) unterstützen Sie unsere Kunden bei allen individuellen Anliegen rund um unsere Produkte, Bestellungen, Zahlungsabwicklung und Lieferungen.
• Sie sind der erste Ansprechpartner per E-Mail und Telefon.
• Sie bearbeiten Retourenanträge und Feedback und sind eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Qualitätsmanagement.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift, sind empathisch und arbeiten gerne im Team.
• Sie haben eine Affinität zu Hunden, Haustieren und Social Media.
• Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Kunden oder Kundensupport mit.

Unser Versprechen: ✅ Ortsunabhängigkeit garantiert, wir arbeiten ausschließlich Remote oder im Home-Office. ✅ Sie erhalten eine schnelle Einarbeitung und haben die Möglichkeit, vom ersten Tag an Verantwortung zu übernehmen. ✅ Wir bieten ein konstantes Arbeitsvolumen, das täglich bearbeitet wird. ✅ Sie profitieren von exklusiven Firmenrabatten und einer fairen Vergütung. ✅ Sie arbeiten mit SimplyPets, einer etablierten und wachsenden Marke für Haustierprodukte zusammen.

Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an jobs@simplypets.com. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!